评价反馈
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领导方,坚定信心。拿出翔实的、令人信服的调查数据,让企业高层了解培训的成本及带来的收益,打消高层领导投资培训的疑虑心理,获得更大的资源支持,把有限的培训费用用到最能为企业创造经济效益的课题上来。
参与方,完善管理。向培训项目的各个支持部门反馈结果,沉淀成果、揭露不足,总结经验,使其在今后的台前幕后工作中进一步的完善。
执行方,精益求精。促使培训师根据培训评估结果,不断升级版本课程,提升培训质量,改善教学效果。
关联方,创造环境。受训者的直接上级了解受训者通过培训在知识、技能方面的变化,为受训者创造学以致用的环境;
受训方,反视自我。培训部把评估结果反馈给受训者,根据结果查找不足,校正行为。
科好集团的高层、培训部门、受训者的直接上级、培训师和受训者之间有良好的沟通氛围,培训评估会因各方的努力而更加有效,同时培训部门及人力资源部的工作也很有效,对整个科好集团都有益。
1、培训一定要针对你企业现在发展阶段要解决的问题,千万不要范范地学习,不要为培训而培训。
2、针对要解决的问题,培训一定要系统,没有系统的学习员工不可能变得专业。
3、培训一定要持续,突击培训无法得到可以期望的长效,而长效—人的改变才是培训真正重要的效果。
4、培训一定要针对特定人群有特定的专业内容,而不是为了省钱让所有人听一样的课。
5、培训一定要和员工的晋升结合起来,没有经过系统培训的员工不能得到晋升或者要先补课。
6、培训一定要有固定的预算,通常企业每年都应该拿出营业额的0.5-1.5%持续地做培训,千万不能在培训上有“穷人心态”。