科好集团在培训与开发评价与反馈阶段

评价内容：1培训内容是否按原计划完成，

2培训者实际接受度如何，是否对实际工作有指导意义

3培训后受训者有哪些变化

4培训师授课水平如何

5培训教材质量如何

6培训时间，场地是否适宜

7培训投资和收益分析

8培训中成功和失败之处 

评价标准：柯氏评估模型 反应层（员工满意度），学习层（学习考试成绩）， 
行为反馈：行为层（工作行为的变化），效果层（最后的生产率，成本，质量，缺勤率，事故率的变化）】